Google (Calendar y Meet)

Conectar tu cuenta de Google es la forma más sencilla y potente de automatizar la grabación de tus videollamadas en Salescaling. Esta guía te explica cómo hacerlo.

1. Conectar tu Google Calendar

Este es el paso esencial para que el bot de Salescaling pueda identificar tus reuniones y unirse a ellas automáticamente.

• Pasos para la Conexión:

  1. Dirígete a Settings > Integrations.

  2. En la sección Calendar, busca la tarjeta de Google y haz clic en Connect.

  3. Serás redirigido a una página de inicio de sesión de Google, donde deberás elegir tu cuenta y conceder los permisos necesarios a Salescaling.

  4. Una vez autorizado, volverás a Salescaling y la tarjeta de Google Calendar mostrará un tick verde y el botón Disconnect.

Beneficio Principal y Funcionamiento Automático:

Al completar esta conexión, Salescaling comenzará a sincronizar los eventos de tu calendario para que aparezcan automáticamente en tu Bot Manager.

La sincronización funciona de la siguiente manera:

• Ventana de Sincronización: La plataforma importa automáticamente todas las reuniones programadas para el próximo mes (30 días).

• Actualización Continua: Cada día, este proceso se repite, manteniendo siempre una ventana de un mes vista. De esta forma, el Bot Manager siempre estará actualizado con tus próximos eventos sin que tengas que hacer nada.

¿Qué calendarios se sincronizan?

Salescaling sincroniza automáticamente todos los calendarios de los que eres propietario:

• ✅ Calendario principal: Tu calendario principal de Google

• ✅ Calendarios secundarios: Cualquier calendario adicional que hayas creado

• ❌ Calendarios compartidos: Calendarios compartidos por otros usuarios (no se sincronizan)

• ❌ Calendarios de solo lectura: Calendarios de terceros con permisos limitados

Nota importante: Si necesitas sincronizar eventos de calendarios compartidos, cada usuario debe conectar su propia cuenta de Google a Salescaling.

2. Soporte para Google Meet

Como puedes ver en la sección Video Calls, Google Meet aparece con un tick verde por defecto. Esto significa que está listo para usar sin necesidad de una configuración de integración adicional de un calendario.

Una vez que has conectado tu Google Calendar, el bot podrá unirse automáticamente a las reuniones de Google Meet que encuentre. Alternativamente, también puedes hacer que el bot se una a una reunión de Google Meet de dos formas:

1. Usando la opción Record Meeting dentro de la plataforma Salescaling.

2. Utilizando la extensión de navegador de Salescaling directamente desde Google Meet.

Para saber más: Consulta nuestra guía sobre cómo usar la Extensión de Navegador de Salescaling para grabar reuniones al instante.

Enlaces de Google Meet permitidos

Para que el bot de Salescaling pueda unirse correctamente a tus reuniones de Google Meet, el enlace debe seguir el formato estándar de Google Meet:

✅ Enlaces válidos:

• https://meet.google.com/abc-defg-hij

• http://meet.google.com/abc-defg-hij

• meet.google.com/abc-defg-hij

• https://meet.google.com/abc-defg-hij?authuser=0&hs=179

❌ Enlaces no válidos:

• Enlaces de Google Calendar que no sean específicos de Meet

• Enlaces de otras plataformas de videollamada

• Enlaces que no contengan el dominio meet.google.com

Consejo: Cuando crees un evento en Google Calendar, asegúrate de que la opción "Añadir videollamada de Google Meet" esté activada para generar automáticamente el enlace correcto.

Nota Importante: ¡No te olvides de admitir al Bot! Recuerda que, aunque el proceso sea automático, el bot aparecerá en la "sala de espera" de tu Google Meet. El anfitrión de la reunión deberá admitirlo manualmente para que pueda entrar y grabar.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Qué permisos exactos estoy dando a Salescaling al conectar mi cuenta de Google?

Al autorizar la conexión, das permiso a Salescaling para:

• Leer eventos de calendario: Título, descripción, fecha/hora, participantes

• Acceder a enlaces de videollamada: Enlaces de Google Meet, Teams y Zoom en los eventos

• Sincronizar automáticamente: Importar eventos del próximo mes (30 días)

Permisos técnicos solicitados: https://www.googleapis.com/auth/calendar (solo lectura de calendarios)

Lo que NO accede Salescaling:

• ❌ Correos electrónicos personales

• ❌ Notas privadas de eventos

• ❌ Archivos adjuntos

• ❌ Otros datos de Google Workspace

¿Se sincronizan mis calendarios compartidos o de otros usuarios?

No. Salescaling solo sincroniza calendarios de los que eres propietario directo:

• ✅ Tu calendario principal

• ✅ Calendarios secundarios que hayas creado

• ❌ Calendarios compartidos por colegas

• ❌ Calendarios de solo lectura de terceros

Si necesitas sincronizar eventos de calendarios compartidos, cada usuario debe conectar su propia cuenta de Google.

¿Qué pasa si tengo múltiples calendarios en mi cuenta de Google?

Todos tus calendarios propios se sincronizan automáticamente. No necesitas configurar nada adicional:

• Tu calendario principal aparecerá inmediatamente

• Cualquier calendario secundario que hayas creado también se sincronizará

• Puedes filtrar por calendario específico en el Bot Manager si es necesario

¿Con qué frecuencia se actualiza la sincronización?

La sincronización es automática y continua:

• Importación inicial: Al conectar, se importan eventos del próximo mes

• Actualización diaria: Cada día se actualiza la ventana de 30 días

• Sincronización en tiempo real: Los cambios en tu calendario se reflejan automáticamente

No necesitas hacer nada manual para mantener la sincronización activa.