Uso del Bot de Reuniones

El Bot Manager

El Bot Manager es el centro de control para la supervisión y gestión de la agenda del asistente de IA de Salescaling. Mientras que las reglas generales de la organización deciden a qué reuniones se unirá el bot por defecto, el Bot Manager ofrece al usuario un control final, permitiendo realizar ajustes manuales para reuniones específicas.

Su principal objetivo es darte flexibilidad y control total sobre tu privacidad y sobre qué conversaciones se graban.

Funcionalidades Clave:

1. Revisa la Agenda del Bot

La pantalla principal funciona como un calendario, mostrando en la pestaña Upcoming todas las reuniones futuras a las que el bot tiene previsto unirse. Esto proporciona una visibilidad completa y permite anticipar qué conversaciones serán analizadas. En la pestaña Past se puede consultar el historial de reuniones a las que ya ha asistido.

2. Gestiona la Asistencia Reunión por Reunión (Control Manual)

Esta es la función más importante del Bot Manager. Para cada reunión futura, se muestra un interruptor de activación (ON/OFF).

  • Este control es especialmente útil para reuniones personales, entrevistas o cualquier conversación que no deba ser grabada. Al desactivar el interruptor, el bot no intentará unirse a esa reunión específica. Esta acción es un veto manual que proporciona un control granular sin necesidad de contactar a un administrador para alterar las reglas generales.

3. Audita los Cambios (Activity Log)

A través del menú de tres puntos (...) al final de la fila de cada reunión, se puede acceder al Activity Log (Registro de Actividad).

  • Esta ventana muestra un historial detallado de los estados del bot para esa reunión, ofreciendo total transparencia. Si surge la duda de por qué un bot no se unió a una llamada, el Activity Log indicará si fue desactivado manualmente o si ocurrió otro evento.

    A continuación, se describe el significado de cada estado que puede aparecer en la línea de tiempo:

    • Ready (Preparado): El sistema ha reconocido la reunión y ha preparado al bot para que se una a la hora programada.

    • Joining Call (Uniéndose a la llamada): El bot está intentando activamente entrar en la videollamada.

    • In Waiting Room (En la sala de espera): El bot ha llegado a la reunión pero está esperando a que el anfitrión lo admita manualmente.

    • In Call Not Recording (En la llamada, sin grabar): El bot ha sido admitido, pero aún no ha comenzado a grabar, generalmente mientras espera los permisos de grabación.

    • In Call Recording (En la llamada, grabando): El bot está dentro de la reunión y grabando activamente.

    • Call Ended (Llamada Finalizada): La participación del bot ha terminado. Debajo puede aparecer un motivo (ej: "Bot Kicked From Waiting Room" si fue expulsado, o "Timeout Exceeded" si todos los participantes se fueron).

    • Recording Done (Grabación Completada): El archivo de la grabación se ha procesado y guardado.

    • Done (Finalizado): El proceso del bot para esta reunión ha concluido.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Veo una reunión en mi agenda del Bot Manager a la que no quiero que el bot se una. ¿Qué hago?

Simplemente busca esa reunión en la lista de Upcoming y haz clic en el interruptor verde para ponerlo en posición de apagado (OFF). El bot ya no intentará unirse a esa reunión.

Desactivé el bot para una reunión por error. ¿Puedo volver a activarlo?

Sí. Mientras la reunión no haya pasado, puedes volver al Bot Manager en cualquier momento y hacer clic de nuevo en el interruptor para ponerlo en posición de encendido (ON).

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