Colaboración y Compartir Contenido

Compartir grabaciones es fundamental para la colaboración, el coaching y para mantener a todo el equipo alineado. Salescaling ofrece opciones para compartir flexibles y potentes, tanto para grabaciones individuales como para colecciones de clips (Playlists).

Acceso automático por equipos

Antes de compartir manualmente, ten en cuenta que los miembros de un mismo equipo ya tienen acceso automático a las reuniones y llamadas de sus compañeros:

  • Si el usuario A y el usuario B comparten equipo, B verá las reuniones en las que A participa sin invitación explícita.
  • Esto aplica a reuniones pasadas y futuras: cada nueva grabación del compañero de equipo se comparte automáticamente.
  • Excepción: las reuniones privadas nunca se propagan al equipo, aunque los usuarios compartan equipo.

Para más detalle sobre cómo funcionan los equipos y la privacidad, consulta Equipos y Usuarios — Acceso automático y Reglas de Privacidad.


1.Compartir Grabaciones

Es posible compartir cualquier grabación individual directamente desde el Explorador de Grabaciones.

Pasos para compartir:

  1. Localice la grabación que se desea compartir en la lista de Meetings o Calls.
  2. Haga clic en el menú de tres puntos (...) al final de la fila.
  3. Seleccione la opción Share.

Se abrirá una ventana con dos formas de compartir:

image

Invitar a Usuarios o Equipos Específicos: Permite buscar y añadir a miembros de la organización. Es posible asignarles un rol específico:

  • Owner (Propietario): Otorga control total sobre la grabación compartida.
  • Viewer (Espectador): Permite solo la visualización de la grabación y sus análisis.

Compartir Mediante un Enlace Público (Shareable Link): Al activar esta opción, se genera un enlace único que puede ser copiado. Cualquier persona que reciba este enlace podrá ver el contenido, incluso sin tener una cuenta de Salescaling. El acceso se puede revocar en cualquier momento desactivando esta misma opción.

2.Compartir Playlists

Compartir Playlists es el método recomendado para distribuir materiales de formación, ejemplos de buenas prácticas o resúmenes de proyectos.

  • Pasos para compartir:
    1. Navegue a la sección de Playlists y haga clic en la que se desea compartir.
    2. En la vista de detalle, haga clic en el botón Share Playlist.

image

3. Descargar Reuniones

Puedes descargar el video completo de tus reuniones en formato MP4 directamente desde la plataforma.

Pasos para descargar:

  1. Abre la reunión que deseas descargar
  2. Haz clic en el menú de tres puntos (...) en la esquina superior derecha
  3. Selecciona Download video
  4. El archivo se descargará automáticamente

Requisitos:

  • La reunión debe estar completamente procesada
  • La reunión no puede estar marcada como privada
  • No haber alcanzado el límite mensual de descargas de tu organización
¿Puedo descargar la misma reunión varias veces?

Sí, pero cada descarga cuenta para el límite mensual de tu organización.

¿El límite de descargas es por usuario o por organización?

El límite es por organización. Todas las descargas realizadas por cualquier usuario cuentan hacia el mismo límite mensual.

¿Qué hago si no veo la opción de descarga?

La funcionalidad puede no estar activada para tu organización. Contacta con nuestro equipo de soporte para solicitar su activación.

¿Qué hago si he alcanzado el límite mensual?

Puedes esperar al inicio del próximo mes cuando se reinicia el límite, o contactar con soporte para solicitar un aumento en tu límite mensual.