Roles y permisos

Salescaling ofrece cuatro tipos de rol, cada uno con diferentes accesos y permisos:

• Read Only: Acceso básico de solo lectura.

• Regular: Usuario estándar con permisos para gestionar sus propios recursos.

• Admin: Administrador con acceso a la mayoría de las funcionalidades.

• Owner: Propietario con acceso total a la plataforma.

Resumen de Permisos por Rol

Usuarios

Permiso	Read Only	Regular	Admin	Owner
Invitar usuarios	❌	❌	✅	✅
Ver mi perfil	✅	✅	✅	✅
Ver listado de usuarios	❌	✅	✅	✅
Editar información de mi perfil	✅	✅	✅	✅
Editar información de todos los usuarios	❌	❌	✅	✅
Editar roles de usuarios	❌	❌	✅	✅
Eliminar mi usuario	✅	✅	✅	✅
Eliminar usuarios (excepto owner)	❌	❌	✅	✅
Eliminar todos los usuarios	❌	❌	❌	✅

Calendarios

Permiso	Read Only	Regular	Admin	Owner
Integrar calendario	❌	✅	✅	✅
Ver eventos de mi calendario	❌	✅	✅	✅
Ver eventos de todos los calendarios	❌	❌	✅	✅

Reuniones

Permiso	Read Only	Regular	Admin	Owner
Subir reunión manualmente	❌	✅	✅	✅
Ver reuniones donde participo	✅	✅	✅	✅
Ver reuniones de mi equipo	✅	✅	✅	✅
Ver todas los reuniones de la organización	❌	❌	✅	✅
Editar reuniones donde participo	❌	✅	✅	✅
Editar cualquier reunión	❌	❌	✅	✅
Eliminar reuniones donde participo	❌	❌	✅	✅
Eliminar reuniones donde soy organizador	❌	✅	✅	✅
Eliminar cualquier reunión	❌	❌	✅	✅
Ver contenido del chat	✅	✅	✅	✅
Interactuar con el chat	❌	✅	✅	✅
Generar email de seguimiento	❌	✅	✅	✅
Compartir mis meetings	❌	✅	✅	✅
Compartir cualquier meeting	❌	❌	✅	✅
Ver mi reporte de feedback	✅	✅	✅	✅
Ver reporte de feedback de todos los participantes	❌	❌	✅	✅

Llamadas telefónicas

Permiso	Read Only	Regular	Admin	Owner
Subir llamada telefónica manualmente	❌	✅	✅	✅
Ver llamadas telefónicas donde participo	✅	✅	✅	✅
Ver llamadas telefónicas de mi equipo	✅	✅	✅	✅
Ver todas las llamadas telefónicas de la organización	❌	❌	✅	✅
Editar llamadas telefónicas donde participo	❌	✅	✅	✅
Editar cualquier llamada telefónica	❌	❌	✅	✅
Eliminar llamadas telefónicas donde participo	❌	❌	✅	✅
Eliminar llamadas telefónicas donde soy organizador	❌	✅	✅	✅
Eliminar cualquier llamada telefónica	❌	❌	✅	✅
Ver contenido del chat	✅	✅	✅	✅
Interactuar con el chat	❌	✅	✅	✅
Generar mail de seguimiento	❌	✅	✅	✅
Compartir mis llamadas telefónicas	❌	✅	✅	✅
Compartir cualquier llamada telefónica	❌	❌	✅	✅
Ver mi reporte de feedback	✅	✅	✅	✅
Ver reporte de feedback de todos los participantes	❌	❌	✅	✅

Bots

Permiso	Read Only	Regular	Admin	Owner
Crear bot manualmente	❌	✅	✅	✅
Desactivar mis bots	❌	✅	✅	✅
Desactivar cualquier bot	❌	❌	✅	✅
Ver info de mis bots	❌	✅	✅	✅
Ver info de cualquier bot	❌	❌	✅	✅

Clips

Permiso	Read Only	Regular	Admin	Owner
Crear clips en mis reuniones	❌	✅	✅	✅
Crear clips en cualquier reunión	❌	❌	✅	✅
Ver clips de mis reuniones	✅	✅	✅	✅
Ver clips de cualquier reunión	❌	❌	✅	✅
Editar clips en mis reuniones	❌	✅	✅	✅
Editar clips en cualquier reunión	❌	❌	✅	✅
Eliminar clips en mis reuniones	❌	✅	✅	✅
Eliminar clips en cualquier reunión	❌	❌	✅	✅

Ajustes y Configuración

Permiso	Read Only	Regular	Admin	Owner
Ver ajustes de mi cuenta	✅	✅	✅	✅
Editar ajustes de mi cuenta	✅	✅	✅	✅
Ver ajustes reuniones	❌	❌	✅	✅
Editar ajustes reuniones	❌	❌	✅	✅
Ver ajustes de llamadas telefónicas	❌	❌	✅	✅
Editar ajustes de llamadas telefónicas	❌	❌	✅	✅
Ver mis ajustes de notificaciones	❌	✅	✅	✅
Editar mis ajustes de notificaciones	❌	✅	✅	✅
Conectar calendario	❌	✅	✅	✅
Desconectar calendario	❌	✅	✅	✅

Listas de reproducción

Permiso	Read Only	Regular	Admin	Owner
Ver mis listas de reproducción	❌	✅	✅	✅
Ver todas las listas de reproducción	❌	❌	✅	✅
Añadir clips a mis listas de reproducción	❌	✅	✅	✅
Añadir clips a todas las listas de reproducción	❌	❌	✅	✅
Crear listas de reproducción	❌	✅	✅	✅
Editar mis listas de reproducción	❌	✅	✅	✅
Editar todas las listas de reproducción	❌	❌	✅	✅
Eliminar mis listas de reproducción	❌	✅	✅	✅
Eliminar todas las listas de reproducción	❌	❌	✅	✅

Equipos

Permiso	Read Only	Regular	Admin	Owner
Crear equipos	❌	❌	✅	✅
Ver mis equipos	❌	✅	✅	✅
Ver todos los equipos	❌	❌	✅	✅
Gestionar usuarios en equipos	❌	❌	✅	✅
Editar detalles de equipos	❌	❌	✅	✅
Eliminar equipos	❌	❌	✅	✅

Organización

Permiso	Read Only	Regular	Admin	Owner
Ver información general	✅	✅	✅	✅
Editar información	❌	❌	✅	✅
Ver ajustes de facturación	❌	❌	✅	✅
Editar ajustes de facturación	❌	❌	✅	✅
Eliminar organización	❌	❌	❌	✅
Integrar CRM	❌	❌	✅	✅
Ver ajustes de API	❌	❌	✅	✅
Editar ajustes de API	❌	❌	✅	✅
Ver ajustes de Equipos	❌	❌	✅	✅
Editar ajustes de Equipos	❌	❌	✅	✅

Notas Importantes

A medida que se añaden nuevas funcionalidades, los permisos se irán actualizando.

Soporte

Si necesitas ajustar los permisos de tu organización o tienes dudas sobre los roles disponibles, contacta con el soporte técnico de tu organización o con el equipo de Salescaling.