# Roles y permisos Salescaling ofrece cuatro tipos de rol, cada uno con diferentes accesos y permisos: * **Read Only**: Acceso básico de solo lectura. * **Regular**: Usuario estándar con permisos para gestionar sus propios recursos. * **Admin**: Administrador con acceso a la mayoría de las funcionalidades. * **Owner**: Propietario con acceso total a la plataforma. ## Resumen de Permisos por Rol ### Usuarios | Permiso | Read Only | Regular | Admin | Owner | | ---------------------------------------- | --------- | ------- | ----- | ----- | | Invitar usuarios | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Ver mi perfil | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver listado de usuarios | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Editar información de mi perfil | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Editar información de todos los usuarios | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Editar roles de usuarios | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Eliminar mi usuario | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Eliminar usuarios (excepto owner) | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Eliminar todos los usuarios | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ### Calendarios | Permiso | Read Only | Regular | Admin | Owner | | ------------------------------------ | --------- | ------- | ----- | ----- | | Integrar calendario | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver eventos de mi calendario | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver eventos de todos los calendarios | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ### Reuniones | Permiso | Read Only | Regular | Admin | Owner | | ---------------------------------------------------- | --------- | ------- | ----- | ----- | | Subir reunión manualmente | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver reuniones donde participo | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver reuniones de mi equipo | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver todas los reuniones de la organización | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Editar reuniones donde participo | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Editar cualquier reunión | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Eliminar reuniones donde participo | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Eliminar reuniones donde soy organizador | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Eliminar cualquier reunión | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Ver contenido del chat | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Interactuar con el chat | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Generar email de seguimiento | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Compartir mis meetings | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Compartir cualquier meeting | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Ver mi reporte de *feedback* | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver reporte de *feedback* de todos los participantes | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ### Llamadas telefónicas | Permiso | Read Only | Regular | Admin | Owner | | ----------------------------------------------------- | --------- | ------- | ----- | ----- | | Subir llamada telefónica manualmente | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver llamadas telefónicas donde participo | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver llamadas telefónicas de mi equipo | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver todas las llamadas telefónicas de la organización | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Editar llamadas telefónicas donde participo | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Editar cualquier llamada telefónica | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Eliminar llamadas telefónicas donde participo | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Eliminar llamadas telefónicas donde soy organizador | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Eliminar cualquier llamada telefónica | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Ver contenido del chat | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Interactuar con el chat | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Generar mail de seguimiento | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Compartir mis llamadas telefónicas | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Compartir cualquier llamada telefónica | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Ver mi reporte de *feedback* | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver reporte de *feedback* de todos los participantes | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ### *Bots* | Permiso | Read Only | Regular | Admin | Owner | | --------------------------- | --------- | ------- | ----- | ----- | | Crear *bot* manualmente | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Desactivar mis *bots* | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Desactivar cualquier *bot* | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Ver info de mis *bots* | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver info de cualquier *bot* | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ### Clips | Permiso | Read Only | Regular | Admin | Owner | | ----------------------------------- | --------- | ------- | ----- | ----- | | Crear clips en mis reuniones | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Crear clips en cualquier reunión | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Ver clips de mis reuniones | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver clips de cualquier reunión | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Editar clips en mis reuniones | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Editar clips en cualquier reunión | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Eliminar clips en mis reuniones | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Eliminar clips en cualquier reunión | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ### Ajustes y Configuración | Permiso | Read Only | Regular | Admin | Owner | | -------------------------------------- | --------- | ------- | ----- | ----- | | Ver ajustes de mi cuenta | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Editar ajustes de mi cuenta | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver ajustes reuniones | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Editar ajustes reuniones | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Ver ajustes de llamadas telefónicas | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Editar ajustes de llamadas telefónicas | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Ver mis ajustes de notificaciones | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Editar mis ajustes de notificaciones | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Conectar calendario | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Desconectar calendario | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ### Listas de reproducción | Permiso | Read Only | Regular | Admin | Owner | | ----------------------------------------------- | --------- | ------- | ----- | ----- | | Ver mis listas de reproducción | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver todas las listas de reproducción | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Añadir clips a mis listas de reproducción | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Añadir clips a todas las listas de reproducción | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Crear listas de reproducción | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Editar mis listas de reproducción | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Editar todas las listas de reproducción | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Eliminar mis listas de reproducción | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Eliminar todas las listas de reproducción | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ### Equipos | Permiso | Read Only | Regular | Admin | Owner | | ----------------------------- | --------- | ------- | ----- | ----- | | Crear equipos | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Ver mis equipos | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | | Ver todos los equipos | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Gestionar usuarios en equipos | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Editar detalles de equipos | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Eliminar equipos | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ### Organización | Permiso | Read Only | Regular | Admin | Owner | | ----------------------------- | --------- | ------- | ----- | ----- | | Ver información general | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | | Editar información | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Ver ajustes de facturación | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Editar ajustes de facturación | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Eliminar organización | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | | Integrar CRM | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Ver ajustes de API | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Editar ajustes de API | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Ver ajustes de Equipos | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | | Editar ajustes de Equipos | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ | ## Notas Importantes {% hint style="info" %} A medida que se añaden nuevas funcionalidades, los permisos se irán actualizando. {% endhint %} ## Soporte Si necesitas ajustar los permisos de tu organización o tienes dudas sobre los roles disponibles, contacta con el soporte técnico de tu organización o con el equipo de Salescaling. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.salescaling.com/primeros-pasos/roles-permisos.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.