Identidad del bot de reuniones
Configura cómo se muestra el bot en videollamadas desde Settings > Meetings (sección Bot identity).
Resumen por plataforma
Google Meet
Solo si Authenticate bot está OFF
Con auth ON: cuenta de Google de Salescaling para bots autenticados (AI Note Taker). Con auth OFF: nombre que configures aquí.
Microsoft Teams
No (siempre cuenta de la organización)
Cuenta Microsoft del bot de la organización.
Zoom
Sí (siempre)
Nombre que configures en Bot display name.
Google Meet: autenticación del bot
El interruptor Authenticate bot (Google Meet) controla si el bot intenta unirse con la cuenta de Google que Salescaling usa para los bots autenticados y que tiene el nombre AI Note Taker.
Con autenticación ON (predeterminado)
El bot puede iniciar sesión cuando la reunión o el anfitrión lo exigen.
El nombre visible en la llamada es el de la cuenta de Google que Salescaling usa para los bots autenticados y que tiene el nombre AI Note Taker, no el campo Bot display name.
Útil para reuniones que solo admiten usuarios autenticados o para reducir fricción en la sala de espera.
Con autenticación OFF
El bot no fuerza el inicio de sesión en Google Meet (solo entrará autenticado si la reunión lo requiere de forma obligatoria).
Puedes definir un nombre personalizado en Bot display name para Google Meet.
El nombre por defecto es AI Note Taker si no indicas otro.
Nota: Según la configuración del anfitrión y de la reunión, algunas videollamadas pueden exigir participantes autenticados aunque desactives esta opción.
Microsoft Teams
Teams no usa el interruptor de Google Meet. El bot de tu organización está configurado a nivel de infraestructura:
El nombre y la foto en la reunión salen de la cuenta Microsoft del bot, no del campo Bot display name.
Si la reunión exige usuarios autenticados, el bot iniciará sesión con esa cuenta (puede aparecer como participante externo).
Si la reunión no lo exige, puede unirse como invitado; aun así, el nombre personalizado de Settings no se aplica cuando el bot entra con la cuenta de la organización.
No puedes cambiar el nombre del bot de Teams desde esta pantalla.
Zoom
Zoom siempre usa el valor de Bot display name (o AI Note Taker por defecto), independientemente del interruptor de Google Meet.
Campo Bot display name
Auth ON: el campo aplica a Zoom; Google Meet usa la cuenta de Google de Salescaling (AI Note Taker) y Teams la cuenta Microsoft de la organización.
Auth OFF: el campo aplica a Google Meet y Zoom; Teams sigue usando la cuenta de la organización.
Máximo 100 caracteres.
Otras opciones en Settings > Meetings
En la misma página puedes configurar:
Bot text: mensaje en el chat al unirse el bot o un participante.
Bot recording audio / Video output: audio e imagen que muestra el bot.
Bot rules (administradores): reglas para no programar el bot automáticamente en ciertas reuniones.
Para gestionar reuniones concretas (activar o desactivar el bot), usa el Bot Manager.
Preguntas frecuentes
Activé un nombre personalizado pero en Google Meet sigo viendo otro nombre
Comprueba que Authenticate bot (Google Meet) esté en OFF. Con auth ON, prevalece el nombre de la cuenta de Google que Salescaling usa para los bots autenticados (AI Note Taker).
¿Puedo poner el mismo nombre en Teams que en Zoom?
No desde Settings. Teams usa la cuenta Microsoft configurada para tu organización. Solo Zoom (y Google Meet con auth OFF) respetan Bot display name.
¿Los cambios afectan a bots ya programados?
Sí, para reuniones futuras (el bot aún no se ha unido): al guardar en Settings se actualizan el nombre, la autenticación en Google Meet, el mensaje de chat, la imagen y el audio del bot en todas las reuniones programadas del tenant.
No aplica a bots que ya entraron o ya terminaron la reunión.
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